即使大多数公司认识到并赞赏这种技术的优势，也存在与扩展它有关的另一个问题。

很少有公司能够扩展其数字化员工队伍。不幸的是，这在过去几年中一直是一个问题。

除了已经提到的挑战之外，已经能够实现机器人过程自动化的公司还关注五个主要领域。

这些领域包括技术－期望和员工影响，利益相关者的认可，解决方案和集成的灵活性，IT的认可和支持以及流程标准化。

此外，在大规模部署RPA时，将面临巨大的架构挑战，转向了DevOps文化，以促进正在进行的解决方案的维护和控制。

根据公司的业务领域，可以探索其他认知技术的使用。一些专家认为，这可以帮助组织在采用RPA方面取得进展，并趋向于更加雄心勃勃。

无论企业界在实现机器人过程自动化过程中面临的挑战如何，使用它肯定会激发实现其他技术所需的兴趣和敏捷性。

因此，借助机器人过程自动化，企业将能够推进其数字自动化之旅。

在减轻对人为劳动的恐惧时，使员工更容易使用机器人过程自动化技术的最佳方法之一就是让他们参与设计和实施过程，更多信息尽在振工链。

RPA有什么好处？

如前所述，RPA将有助于显着降低公司的人员成本以及随之而来的人为错误。

与大多数人或公司的看法相反，由于不需要深度系统集成或自定义软件，因此它们通常是低成本且易于实施的。

这些特征至关重要，因为企业在不带来大量支出或成本甚至工人之间没有摩擦的情况下追求所需的增长。

企业或公司还可以通过添加涉及认知过程（例如自然语言处理，语音识别和ML）的技术来极大地促进其自动化工作。

因此，这将使过去需要人工的感知和判断能力的更高任务自动化。机器人流程自动化是称为智能自动化（IA）的价值链的一部分，其中多达20个步骤可以实现自动化。

专家预测，到2026年，人工智能和自动化技术将大大减少共享中心的员工需求，并进一步预测，到今年年初，RPA市场将达到10亿。正如我们已经提到的那样，这一数字有望在六年内达到60亿美元以上。

有陷阱吗？

尽管RPA有许多好处，但该过程并不适用于每种企业或企业。与任何其他形式的自动化技术一样，机器人过程自动化（如我们已经提到的那样）会导致大量工作损失。

对于许多有兴趣采用这种自动化技术的公司而言，这带来了一些挑战。关键挑战包括管理人才和技能。

实际上，一些专家已经以惊人的数字预测了潜在的人力劳动损失，这一数字达到了数亿或至少占全球劳动力的9％。但与此同时，预计将创造大量新的就业机会。

即使公司能够解决与失业相关的陷阱，但仍有另一个陷阱需要解决–实施失败。

根据专家的说法，实现机器人流程自动化的失败常常是失败的，几家公司要么搁置了几个机器人程序，要么断然拒绝安装新的机器人。

同样，尽管RPA有望具有成本效益，但几家尝试安装数千个机器人的公司发现它比预期的更复杂，更昂贵且安装时间更长。

这是因为有时机器人可以在其上进行交互的平台往往会发生变化。另外，并非总是需要在机器人中配置所需的灵活性。

有效的机器人过程自动化的技巧

公司应将PRA纳入其整个开发周期。否则，他们可能会有在大型发布会中杀死其机器人的风险。

公司还应确保在考虑和评估对业务的影响的同时确定和管理期望。还应牢记自动化对人员的影响。

公司不应忘记引入人力资源或让其员工参与设计和实施过程。

而且，如果公司已经有一个IT团队，那么让他们参与实施的早期阶段（而不是在完成时）就很重要，并且存在一些挑战。另外，请确保正确管理设计和变更，更多信息尽在振工链。