近日，中商产业研究院发布数据显示，2021年10月，全国服务机器人产量753277套，同比下降1.9%，这也是今年以来首次单月增速为负。

数据显示，今年1-10月，全国服务机器人累计产量为7409924套，累计增长61.7%，这主要得益于上半年同比大幅增长，随着2020年下半年逐渐恢复生产，服务机器人产量提高，导致今年下半年同比涨幅变小，乃至出现如今下跌的情况。

从累计增速来看，自2月份的132.3%高峰后，就呈现逐月下滑的态势，虽然目前超过60%的绝对增速依然属于较快的增长范畴，但9、10月累计增长的环比下跌幅度都超过了10个百分点，显然市场需求基本得到了释放，开始回归正常的增长速度。

不久前的世界机器人大会上，工信部副部长辛国斌说道，从浩瀚太空到万里深海，从工厂车间到田间地头，从国之重器到百姓生活，我们正步入与机器人和谐共荣的缤纷多彩新世界。

应用于浩瀚太空、万里深海、工厂车间里的机器人离我们太远，难以感知，对普通人的生活影响最深刻、最直观的无疑还是服务机器人，当我们走进一家火锅店，点完菜后，却发现是一个配送机器人送来时，恍然发现服务机器人已经逐渐渗透到我们的日常生活中了。

对于服务机器人的分类，国际标准简单的分为了家用服务机器人和商用服务机器人，而国内最新的标准则分为了家用服务机器人、公共服务机器人，和国际标准对应，另外还增加了特种机器人以及其他应用机器人两大类，此种分类方法更符合我国服务机器人市场情况，有助于对产业进行更精准的划分。

蔓延至今的新冠疫情让无接触式服务需求暴增，测温机器人、送餐机器人、消毒机器人等各种类型的服务机器人开始在日常生活中被广泛应用，服务机器人由此得到了爆发式增长。

《中国机器人产业发展报告》（2021年）显示，2021年，我国机器人市场规模预计将达到839亿元，其中服务机器人市场规模预计为302.6亿元，占比已提高至36%，预计到2023年，我国服务机器人市场规模有望突破600亿元。

从全球市场来看，服务机器人也得到了长足的发展。据此前国际机器人联合会发布的《2021 年世界机器人 – 服务机器人》显示，全球商用服务机器人市场营业额达到67亿美元（约425.6亿人民币），同比增长12%；与此同时，家用服务机器人的营业额达到44亿美元（约279.5亿人民币），同比增长16%。

服务机器人的火热，自然引起了资本市场的关注，2020年，国内服务机器人领域投融资规模激增344%，从2019年的54.2亿元大幅增至186.2亿元。而今年同样热度不减，天眼查数据显示，截止至2021年10月，已经累计有299家从事生活服务场景机器人开发的公司获得融资，其中79家融资额在亿元以上。

席卷全球的新冠疫情，给服务机器人行业按下了加速键，使其陡然迈过了需要不短时间进行市场教育的阶段，简单粗暴的将服务机器人推到了所有人的眼前。

例如以疫情期间应用最广泛的消杀机器人为例，有报告显示，中国此类服务机器人出货量在2020年猛增了165%，大量的防疫机器人甚至远销海外，服务机器人第一次大规模的展现了自己完成无人作业的可行性和高效率。

尽管这些都只是疫情推动出来的刚需，实际被大大提前了，但服务机器人在疫情之间的表现，终究还是得到了人们的认可，由此服务机器人迈过了市场发展的关键节点。

同时一个无可置疑的事实就是，老龄化、劳动力短缺、产业升级等历史性转折正在全球范围内发生，机器替人将成为大势所趋。而放眼国内，从中长期来看，中国人口与产业结构的变化，也将为服务机器人的发展提供良好的发展环境，催生出当下难以想象的庞大市场。

一方面，中国老龄化在持续加剧。据国家统计局数据，2021年，我国60岁及以上人口超2.64亿，占18.70%，而国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比重达到7%，作为国家和地区进入老龄化的标准，显然我国已经是老龄化社会了。

而在劳动力市场，需求和供应的缺口也将持续增大。2021年，我国16-59岁劳动年龄人口为8.8亿人，相比2010年，甚至减少了4000多万人，如今在制造业发达的地区，出现用工荒的新闻早已屡见不鲜。

另一方面，我国第三产业的比重在逐年增高。国家统计局数据显示，中国第三产业增加值占GDP比重逐年增高，2020年第三产业增加值达54.5%，而第三产业内的教育、医疗、餐饮等服务行业的发展将有望拉动对于服务机器人的需求量，促进服务机器人数量与质量的快速提升。

可以预见的是，未来五年或更长时间，随着人口老龄化趋势加快，以及医疗、教育需求的持续旺盛，我国服务机器人将展现巨大的市场潜力和发展空间，这会是一个万亿的市场。

事实上，近年来国家也在不断出台政策推动服务机器人的发展。2016年，服务机器人在“十三五”规划中提及需要发展，此后几年推动服务机器人发展的政策呈增加趋势，同时不断细化至各领域，促进其商业化落地应用。在今年三月发布的“十四五”规划纲要中，更是直接重点提出要大力发展服务机器人，相信在政策与市场的导向下，服务机器人未来可期。