自机器人出现以来，对其替代人工，而导致大面积失业的疑虑，就一直未曾中断。

以前还能当做茶余笑话，饭后谈资，认为离自己很远，但今天，机器替人时代或许真的要来了。

前几天，万科集团董事会主席郁亮在微信朋友圈发了一则消息：“祝贺‘崔筱盼’获得了2021年万科总部优秀新人奖，她催办的预付应收/逾期单据核销率达到91.44%。”

年底将至，万科评选出一位优秀新员工，并不是什么稀奇事，然而结果却是，这件事在刷爆了地产和科技圈，因为这位优秀员工崔筱盼不是真人，而是一个虚拟机器人。

从照片上看，崔筱盼姿态凛然，颜值优秀，一眼看去妥妥的职场精英女性，完全想不到她竟然不是真人。

据了解，这位崔筱盼今年2月正式“入职”万科，在机器算法的加持下，其以远高于人类千百倍的效率，在各种应收/逾期提醒及工作异常侦测中大显身手，她催办的预付应收逾期单据核销率达到91.44%。

这也说明，崔筱盼的“优秀新人奖”是实打实的，一点没有水分，并且有趣的是，工作了十个月，很多万科员工都收到过崔筱盼发送的邮件，还回复过，但并没有人知道崔筱盼不是真人，这无疑就有点恐怖了。

既然虚拟机器人已经可以替代人工了，甚至还拿了优秀员工奖，那我们被机器人替代，还需要多久呢？

机器人走进职场

今年以来，机器人轮番上场，点燃了整个科技圈。

从英伟达创始人黄仁勋厨房直播时“真假难辨”的数字替身，到Meta创始人扎克伯格演示时的“光剑加调味酱”，再到中国虚拟美妆主播柳夜熙一夜涨粉过百万，还有每日经济新闻的虚拟主播N小黑、N小白上线70天无人识别其非真人，超写实虚拟人AYAYI频繁出镜大牌广告，虚拟机器人市场越来越火爆。

不只是虚拟机器人，还有许多实体机器人也在加速“上岗”，比如你随便去一家连锁餐厅，都很有可能见到送餐机器人，还有去银行、医院等地方，也在大量使用服务机器人，一些公司帮助员工办理工牌、开在职证明、自助报销的工作，也用机器人来代替了。

还有地产巨头碧桂园，在建筑机器人的使用上也越走越远，如今已有18款建筑机器人投入商业化应用，服务覆盖18个省份近120个项目，累计应用施工超450万平米，这些建筑机器人的效率可以达到人工的3-5倍，且成品并不差，以后真是想搬砖都没地方了。

要知道，就工作效率而言，人是永远比不上机器人的，机器人不吃饭、不睡觉、不要社保公积金、不会生病、不要加班费、不会起诉公司，这种情况下，人类怎么比？

所以，一旦机器人可以替代你的工作，那你必然会面临失业，连努力竞争的机会都不会有，从“崔筱盼”负责的工作来看，至少现在那些标准化、重复性高的工作，已经可以完全用机器人替代了，身处其中的人需要小心了。

我国机器人行业发展迅速

就在昨天（12月28日），工信部等15部门联合印发了《十四五机器人产业发展规划》，为未来几年机器人行业的发展定下了基调。

其中指出，到2025年，我国成为全球机器人技术创新策源地、高端制造集聚地和集成应用新高地。到2035年，我国机器人产业综合实力达到国际领先水平，机器人成为经济发展、人民生活、社会治理的重要组成。

具体来看，到2025年，将有一批机器人核心技术和高端产品取得突破，整机综合指标达到国际先进水平，关键零部件性能和可靠性达到国际同类产品水平；机器人产业营业收入年均增速超过20%，形成一批具有国际竞争力的领军企业及一大批创新能力强、成长性好的专精特新“小巨人”企业，建成3个至5个有国际影响力的产业集群，制造业机器人密度实现翻番。

据了解，我国工业机器人已在国民经济52个行业大类、143个行业中类广泛应用，服务机器人在教育、医疗、农业等领域大显身手，2020年，我国机器人产业营收突破1000亿元，制造业机器人密度达到246台/万人，是全球平均水平的近2倍。

规划指出，当前新一轮科技革命和产业变革加速演进，未来 5 年乃至更长一段时间，是我国机器人产业自立自强、换代跨越的战略机遇期。

机器人对就业会有怎样的影响？

机器人会替代很多简单的、重复性的、没有创造性的工作，这是毋庸置疑的，但这并不意味着，机器人就会让很多人失业，让我们的生活变得更加艰难。

一方面，是机器人很难完全自动化，替代人工能力有限。此前麦肯锡就发布报告表示，只有不到10%的工作可以完全自动化，而且不同行业的工作自动化程度差别很大，更多的职业会发生变化，而不是直接消失。

经济学家James Bessen曾举例说，自动柜员机（ATM）在20世纪90年代引入，但并没有直接导致银行柜员数量的减少，尽管个别银行分行确实减少了现场人员，但银行通过开设了更多分行来保持竞争力，而且，柜员工作重点转变为了跟客户保持互动提供高价值的服务。

另一方面，则是机器人的应用会创造更多的就业机会。美国应用机器人更早，在汽车、电子、金属等行业自动化程度非常高，尽管这确实导致了生产线上的工人大幅减少，但相应的催生了对工程师、安装维护和维修工人等职位的大量需求。德勤的一份报告提到，机器人和新技术可能导致英国流失80多万个低技能工作岗位，但同样创造了近350万个新的高技能岗位。

我国此前发布的《制造业人才发展规划指南》也指出，随着高端制造的发展，到2025年，高档数控机床和机器人有关领域人才缺口将达450万人，同时还指出，2020年制造业十大重点领域人才短缺将超过1900万，在2025年这个数字将近3000万。

制造业如此，其他行业亦然，机器人会替代掉一些工作，同时也会催生出更多的工作需求，所以完全不用担心没有工作机会，当然对个人来说，也需要提升自我，避免从事完全重复的简单工作，不然还是有可能因机器人而遭遇失业危机的。