近日，北京云迹科技有限公司（下称“云迹科技”）完成上市辅导备案，由中信证券担任辅导机构，根据公告，辅导时间在2月至5月，届时或将又有一家机器人龙头登录科创板。

据了解，云迹科技成立于2014年，主营商用服务机器人产品的研发，产品主要应用于酒店、楼宇、政务大厅、商场等场景，提供零售、送物、引领、讲解、巡游等各项服务，其中在酒店场景具有领先优势。

根据官网数据显示，云迹科技目前产品覆盖20多个国家和地区的500多座城市，合作酒店超15000家，包括万豪、希尔顿、锦江、首旅如家、华住等知名酒店品牌。

此外，工商信息显示，云迹科技已完成10轮融资，参投机构包括腾讯、联想创投、携程、科大讯飞、启明创投、中移创新产业基金等，担任此次辅导机构的中信证券也在其中。

中信证券发布的辅导报告显示，云迹科技控股股东、实际控制人为支涛、胡泉，其中支涛直接持股比例为 9.73%，胡泉直接持股比例为 7.30%，支涛、胡泉通过员工持股平台及一致行动关系合计直接和间接控制公司 36.52%表决权。

2016年，云迹科技第一台酒店机器人落地应用，此后不断深耕这一领域，先后完成了六次产品迭代，使酒店服务机器人功能越发多样，可以提供送物、引领带路、语音宣传、远程召唤等服务。

近两年疫情的爆发，让无接触服务深入人心，同时也让大量酒店出现用工荒，这给了酒店服务机器人巨大的市场机遇，“每年都有200%-300%的增速”，云迹科技这样表示道。

另外，疫情让酒店行业遭受了巨大的冲击，据《2021年中国酒店业发展报告》显示，2020年，国内大陆地区共减少5.9万家15间房以上的酒店类住宿设施，酒店客房减少229.4万间，其中经济型酒店客房减少数量最多，达207.2万间，昔日繁荣景象早已不复存在，如何降本增效成为了酒店行业当下的重要议题，可以降低用工成本的酒店服务机器人自然成为了首选。

如今，云迹科技在酒店服务机器人领域已经占据了超过90%的市场份额，并走出国门，遍及20多个国家和地区，成为我国酒店服务机器人名副其实的领头羊，2021年7月，云迹科技上榜工信部发布的第三批专精特新“小巨人”企业认定名单。

虽然云迹科技如今已是酒店服务机器人无可争议的巨头，但其一开始并不是定位在酒店的，而是在家居、商场、机场、会展中心、酒店、餐厅、医院等诸多场景中选择，最终确定了以酒店这个商业主体来落地。

酒店通常是24小时营业的，其清洁、运输需求量庞大，且酒店环境通常都配备电梯、覆盖网络，机器人运行空间平坦，具备智能化升级的硬件条件，非常适合现有技术条件下的机器人去提供服务。

此外，酒店是重资产行业，拥有购买服务机器人的付费能力，同时又是劳动密集型行业，净利率比较低，因此对成本较为敏感，愿意尝试可以降低成本的新技术，种种优势，让服务机器人迅速在酒店场景扎根。

事实也证明，酒店搭配服务机器人是共赢的选择，配备了服务机器人的连锁酒店往往只需要几名员工进行日常维护和检查就可以维持门店运转，大大降低了酒店的成本。同时，服务机器人还能够提升整体服务水平，降低差错率，提升了酒店的复住率和获客率，率先使用服务机器人的酒店可以形成品牌和口碑优势。

近两年商用服务机器人发展迅速，产业链已基本完善，市场认可度也不断加深，正处于加速爆发的阶段，云迹科技走出了酒店场景，但还有更多应用场景等待企业挖掘，这将是一个潜力无限的市场。

国际机器人联合会（IFR）数据显示，2020年，全球专业服务机器人销售额为139亿美元（约886.4亿人民币），同比增长24%，预计到2023年，销售额将增长到277亿美元（约1766.3亿人民币），年复合增长率为26%。