中外机器人餐厅大比拼你更钟意哪个国家？

2014-12-03 09:56

　　妮塔雅告诉我们，目前餐厅里一共有两个机器人服务员，全部从日本进口，身穿传统日本武士服装，他们一个叫雪莱，在日语中是“未来”的意思，另一个叫猜育，在泰语里是“胜利”的意思。做为餐厅里的金牌服务员，雪莱和猜育专门负责为客人送餐，当客人在自动点菜系统上点好菜之后，屏幕上会显示三十秒倒计时，随后雪莱和猜育就会准确、迅速地将食物送到每一桌前的小窗口外。来自曼谷的瓦查拉已经是这家餐厅的常客，他表示，自己很喜欢尝试新事物，所以去年这家餐厅刚刚开业，自己就慕名而来。他说：“我已经是第五次来这里了，觉得很不错，机器人当服务员的创意很新奇，这里的食物也很好，每次孩子们来到这里都很兴奋。”

　　机器人餐厅店长妮塔雅女士介绍说，餐厅的主人是个时尚人士，在看到许多机器人被用来帮助人类做重体力活和一些勘探性的工作后，他突发奇想，希望能够将机器人与餐厅结合起来，成为独一无二的个性机器人餐厅。她说：“店主很喜欢去各种不同餐厅品尝美食，所以就想开一家特别的餐厅。我们把机器人买回来以后，进行了改装并输入一些新的点餐程序，让他成为餐厅服务员。虽然机器人是日本产的，但是目前在日本也还没有这种将机器人和餐厅结合在一起的例子。”

　　不过因为机器人服务员完全按照事先设定的程序工作，所以在送餐和跳舞的过程中如果被客人不小心碰到，就会发生一些意外状况。餐厅也特别针对这种情况采取了专门的措施。

　　妮塔雅表示，虽然店里现在只有两个机器人服务员，但是与普通服务员相比，机器人能够同时为好几桌服务，因此速度和质量上都能够得到保证，当然如果店里客人特别多的时候，其它的服务员也会助机器人一臂之力。此外，即将引进的另外两个机器人服务员目前正在进行“业务培训”，在不久的将来新的两个机器人服务员将有望随时在顾客桌边为客人提供一些更加贴身的服务，比如帮助客人烧烤等等。

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