不知你是否察觉，在一个不断释放新概念的技术世界，过去几年，大众对“人工智能”的热议周期已实属漫长，在从业者，资本和媒体的合力缔造下，社会舆论迫不及待地将AI奉上神坛，整个市场对AI概念本身的狂热，也在很大程度蒙蔽了大众对AI的认知——你知道，在激进者的渲染下，“人工智能是否将超越人类？”“奇点是否即将来临？”等并不高明的通俗臆想，成为关于AI话题的最佳谈资。

好在，现实令人欣慰，更像是一次“去魅”过程，进入2018年，对于人工智能概念的热炒似乎进入尾声：在公众一端，也许是偏见被慢慢消除，也许是流行热点本身的消逝，更也许是被商业噱头说得麻木，大众逐渐降低了对于“人工智能”四个字的敏感度。

更重要的是，在产业一端，从业者也普遍脱离亢奋状态，那些把AI当锤子到处找钉子的“妄人”，也逐渐被市场淘汰——而当潮水褪去，AI跌下神坛，裸泳者被赶下舞台，也终于意味着，从今往后，人工智能将转变为惠及大众的实用科技，迎来一个掷地有声的落地阶段。

而落地的方式各有所长，以刚刚发布财报的猎豹移动为例，北京时间11月21日，他们发布了截至2018年9月30日的第三季度财报，猎豹移动Q3总收入13.52亿元，同比增长15.6%，环比增长22.5%，超过公司业绩指引上线，净利润同比增长20%，达1.93亿元。

根据财报显示，在这个季度，猎豹移动在工具和娱乐业务保持稳健增长的同时，与AI相关的硬件业务也取得不错的进展，譬如7月19日基于社交场景的小豹翻译棒正式发布，并成为当月中国翻译器行业线上销量冠军，在刚刚结束的双十一中，也并不令人意外地以全网突破15000台的销量遥遥领先同类产品，小豹翻译棒也将在12月全面向线下发力，构建“线上+线下”全链路销售通路。

不过依我之见，相较于单一硬件产品的稳健发展，更具商业参考价值的，是在AI落地的细节上，猎豹移动的人机交互产品基因结合猎户星空的全链条AI技术，带给整个AI行业的一些启示。

猎豹移动全自研AI技术的内在逻辑

业内皆知，过去两年，猎豹移动携其投资的人工智能公司猎户星空，搭建了一整套包括语音识别，视觉识别，室内导航平台，机械臂平台，麦克风阵列等在内的行业唯一的全链条AI 技术。

当然，人们不禁好奇，这种对于不同技术细节的“自包自揽”，内在逻辑是什么？

我个人认为，除了想要在AI时代夯实自身的技术根基，不再受制于人，自研完整技术链条的最大原因是：现阶段AI产业成熟度的相对羸弱，让完全以技术拼接的方式，搭建一款真正用户体验良好的产品变得较为困难——而用户体验良好，又恰是猎豹移动多年以来最珍视的核心策略。

嗯，尽管选择不同技术供应商，如搭积木一般迅速让硬件拥有智能，似乎是更节省成本的商业选择，但其用户体验往往会打折扣，傅盛就曾举例道：“很多开发者拿一块板子，拿一个所谓的开放平台，就想实现很好的语音识别效果，其实是非常难的。以智能音箱为例，换个外壳罩上去算法就得调整，因为混响不一样，就像在你的耳朵上加一个耳塞，听力就可能大幅度下降，和你的大脑聪不聪明没关系。”

而与之相反，自研全链条的一大优势，就是通过技术整合能力，让不同技术模块之间的衔接不再单摆浮搁，以一种更具整体感的交互方式，让用户体验更为流畅。

智能音箱的黏性来源——语音交互的快感

事实上，全链条AI技术最先渗透进的场景，正是智能音箱。

作为“后手机时代”第一个真正被大众接受的智能硬件产品，从市场反馈来看，与2014年左右那股“智能硬件创业泡沫”相比，很多用户一旦用上智能音箱，产生的黏性往往非常高。

不过，前提是它足够“好用”——这里的“好用”，当然不是指望花几百块钱买的东西，就能瞬间如科幻电影里那样担当能“对话”的机器管家角色（人与机器离真正意义上的“对话”，还有一段无比漫长的路要走），其实除了内容本身，目前智能音箱最主要的黏性来源，是它能用语音指令替换遥控器带来的快感。