美团王兴：比起无人驾驶汽车，送外卖机器人会更快出现！
美团的超脑系统
当然,能够承载起无人车、无人机的正常运作,以及每天4000万以上的订单、超过80万骑手调度的美团,背后隐藏一个强健的大脑——美团超脑调度系统。
美团全国范围有80万骑手,保证每笔订单都能在30分钟内送达,可不是件容易事。这需要在消费者、骑手、商家三者中实现最优匹配,并且还要考虑到每个骑手的多份订单是不是顺路,天气情况会不会影响到配送,交通道路是不是会堵车、商家出餐是不是会延迟等众多因素。这些因素稍有差池,都会影响到配送时间。
美团的超脑调度系统基于海量的数据和人工智能算法,给最合适的配送小哥发送“最优配送指令”,简单的说,就是既要保证用户“等的时间短”,又要让骑手“跑的路程短”。
如果考虑到未来的无人车、无人机配送,调度难度将是现在的3倍以上。这更需要美团继续加大对于超脑的研究,继续完善大数据、云计算、物联网、人工智能等高新技术,以此来保证未来骑手与无人配送的协同。
美团正在用AI,搭建一张“智慧的网”
美团对于科技的目标显然不止于此。4月12日,美团还联合清华大学共同成立了“清华大学-美团数字生活联合研究院”,宣布将围绕智能无人系统、生活服务人工智能、智慧交通、高性能计算、人工智能治理、数字经济等前沿科技方向开展研究,推动生活服务业需求侧与供给侧的数字化升级。
截至目前,美团的研发团队已经超过万人,是国内最大的工程师团队之一,2020年全年研发投入超过100亿元。
据悉,通过此次融资美团还将继续加大全球科技人才招募,并进一步提升客户服务。
“在美团,我们相信科技是普惠的,科技创新的根本目的是要服务于大众。我们的愿景是在不远的将来,通过科技创新,通过线上线下融合,通过人工智能的改进,美团能够每天服务10亿人次,普惠每个人,真的帮助大家吃得更好,生活更好。”王兴表示。
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