软件能力愈加重要的背景因素在于，国内机器人厂商在激烈的市场竞争中已经历了一轮迭代升级，而工业场景的产品同质化竞争也已经出现。

从2020年开始，市面上较为常见的主打工业场景的AMR企业其产品就开始渐趋同质化，从最基本的移动机器人底盘，到潜伏式AMR、滚筒对接AMR、叉车AGV，市面上的产品形态渐趋雷同，技术差距也越来越小。

在硬件逐渐趋同的背景下，软件则成了企业拉开差距，打造护城河的切入点，机器人专业化进入来“软件决定”时代。从工业机器人产业链技术体系来看，从最底层的基础理论到核心零部件技术，到机器人的系统技术以及集成应用技术，再到最后的智能制造产线技术，每一层技术都离不开软件和算法。

高工产研机器人研究所分析师卢彰缘曾在采访中谈到，真正能够让工业机器人的应用更加开阔，能够真正解决用户问题的还是软件系统，软件系统跟人工智能技术的结合是未来改变传统机器人死板、缺乏智能化问题的关键。因此越来越多的机器人软件系统企业将会脱颖而出。

事实也确实如此，正是优艾智合具备移动机器人＋工业服务软件一体化解决方案整体输出的能力，使其能够在深入场景的过程中迅速建立起行业壁垒，拥有更强的服务能力来面对当前行业的发展境况。

比如，针对精密电子制造场景和电力巡检场景，优艾智合分别打造了YOUI TMS智慧物流系统、YOUI INS智能巡检系统等应用软件，将场内的物质流与数据流打通，深度融合进企业的生产管理流程。

在某被动元器件国内龙头企业车间内，7台由优艾智合提供的移动操作机器人正在机台之间转运。这条产线原先需要10名工人进行两班倒不间断操作。依赖于人力的产线常常出现大量冲突，每一次人员请假、离职、调岗等突发事件，都会影响产线的生产效率。

通过7台移动操作机器人搭载智慧物流系统，优艾智合的解决方案完成了该车间的智能升级，节约人工白夜班一共20人，产线节拍提升了30％，只用了一年半就回收了在机器人投入上的成本。

“移动机器人只是实现目标的一个重要步骤，一体化的解决方案能够打通生产全周期环节的物质流与数据流，同时可以针对企业实际场景需求提供定制化服务，促使移动机器人发挥更高的价值，增强企业用户粘性，最终帮助企业实现稳定连续、高效的生产。”张朝辉认为。

交付100多个项目无烂尾

机器人需求大爆发，行业在快速向前发展。但在行业发展的过程中也难免滋生一些乱象。

最为明显的便是一些企业为抢占市场份额热衷价格战，从而罔顾交付质量，导致行业内价格层次不齐。这些现象都会对这个新兴行业带来伤害。

但市场环境是客观的，过硬的技术水平是一回事，如何在这样的市场环境中突围却考验着一家企业的经营智慧。

在移动机器人尤其是在工业物流等应用领域，相比拿到订单，其实更重要的是拿到订单后的交付及服务能力。由于这些领域通常以项目机制而非产品机制为主导，因此仅有技术而缺乏行业经验，往往不能支撑企业具备足够的交付能力。

而支撑优艾智合快速发展的，除了过硬的软硬件技术能力，更在于一次次成功交付项目的能力。

2019年时，国内某大型能源集团正在寻找能的机器人厂家，而彼时并未有太多深厚基础的优艾智合想要获得这样的大客户其实并不容易。当时，该集团前前后后找来6家企业进行测试，但却没有一家能在测试中成功将项目跑起来，在随后与优艾智合团队的接触中，这个6家企业都没有成功测试的项目让优艾智合在一个月的时间内就跑起来了。

张朝辉还记得当时负责人跟他们说的一句话：“真的，你们是唯一一个能把这件事快速交付好的”。一个月后，该集团给优艾智合下了第二次订单。

张朝辉认为，企业能成长如此迅速，也无非是解决方案满足了客户需求。“当你真正挖掘到客户的需求，基本上就让你在市场上成功了一半，剩下的就水到渠成了。”他表示，这是一个实干的行业，只要瞄准需求，出了效果，这件事就自然能做好。

过去4年时间，优艾智合一共累计交付了100多个项目，没有一个项目烂尾。“通过高质量的项目交付所积攒下的良好口碑，会自然而然带来更多客户。”

张朝辉表示，优艾智合已经在软件和场景两个关键词上下功夫，在一些具体场景上，优艾智合已经属于细分行业领先，接下来是守住阵地，服务好行业客户，用快速和高质量的发展构建自身的护城河。

在国内市场竞争日趋激烈的情况下，优艾智合瞄准的下一个战场将在海外。目前，优艾智合已经在海外取得一定成绩。去年优艾智合的海外订单已经占据全部订单20％，并且在海外有60多个稳定的渠道代理商，包括韩国、马来西亚、意大利、西班牙和日本等国。

来源：猎云网