从坐席协助开始联络中心的AI实践
许多企业正转向采用人工智能（AI）来改善客户体验。然而，首席信息官们应该谨慎对待这种新兴技术，首先应该把它作为一种辅助工具来使用，以降低风险。
机器人骚扰电话曝光 伪AI无处不在
但总体来看，人工智能还处在应用爆发前夕，而企业生存则是第一要素，除频繁高额融资支撑企业运营外，同时也在寻找一些具有落地变现场景，诸如智能客服、机器人客服、机器人电话等营销行业大展身手。
市场规模340亿美元，交付机器人为何会兴起？
2018年交付机器人的市场为119亿美元，预计到2024年将增长到340亿美元，年复合增长率为19%。
服务机器人2018发展现状及2019趋势分析
国家发改委、工信部和财政部2016年共同制定的《机器人产业发展规划(2016-2020年)》明确，到2020年，我国实现服务机器人年销售收入超300亿元，在国家政策的引导下，我国服务机器人发展迅速。
如何从技术层面，重塑机器人智能服务新体验？
目前，部分机器人产品率先在垂直领域展开应用尝试，前景很好，需求很大。但大多服务机器人的功能性依然较弱，且存在体积庞大、动作迟缓、现场工作不太稳定、功能同质化等问题，影响消费者使用体验。
在医疗IT行业，人工智能投资的最低要求是什么？
你应该在人工智能上投资什么以及投资多少？根据最近的一些数据、研究和项目，这里有一个最低限度的成功策略。
机器人战火正酣，国产企业呈现兴起迹象
随着未来机器人市场需求不断扩大，各企业和资本家相继涌入机器人产业，加上中国对人才和制造业的投入与支持，机器人产业技术和核心设备逐渐成熟。
广告吹上天 教育机器人其实有坑
住在青山的彭女士表示，她最近买了一个机器人，本来是想用它来帮助自己的孩子补习功课，但是，它连最简单的问题都回答不了，甚至问它问题，机器人还说，等它学会了再告诉你。
智能服务机器人要想落地 这些坑得先跨
5G折叠手机都已经有真机了，各式各样的智能机器人在你面前“晃来晃去”工作的场景还会离得远吗？答案显然是：不会。
人工智能在金融保险业的三大重要趋势
人工智能是商业市场应当关注的趋势。本文我们将着眼于三种关键的方式，人工智能将带动保险公司、经纪人和投保人的经济收入，推动保险行业的转型升级。
被误解的写字机器人要如何为自己正名？
网友们除了对低级、重复的“无聊”作业进行集体吐槽外，也表示出AI技术全面渗透人类生活的恐慌。写字机器人表示很无辜：原本是为了帮艺术家完成初稿，没想到被用来抄作业。只是，在人类的讨伐声中，写字机器人应该如何为自己正名？
伯克利和Deepmind前赴后继，只为教出会做家务的机器人？
新年伊始，伯克利就传出新进展，他们教机器人做家务的能力更上一层楼了。在最新的论文中，伯克利介绍了他们是如何让机器学会读懂人类的潜台词或未尽之意，而不是傻乎乎地按照字面意思或者奖励系统来机械地运动。
“写字机器人”大热折射教育角色错位
“写字机器人”的大热，折射出的是当前教育领域教师与家长角色错位的问题。有些教师把家长当成了家庭教师，通过家长“保姆式”陪同，采用机械化抄写的手段，将本应由自己完成的教育活动转嫁给家长。
“棘手”的性爱机器人
性爱机器人正在迅速成为全国热议的话题——关于性和人际关系未来的一部分。在各大新闻头条的背后，许多公司正在研发性爱机器人，旨在为人类提供陪伴和性快感。其中一些机器人已经在市场上出现。
被强生34亿美元收购的Auris Health，如何成就外科手术机器人之光？
2月13日，强生公司高调宣布，将以34亿美元的价格收购外科手术机器人公司Auris Health，支付方式为现金。这项交易，可令强生获得后者用于呼吸道手术和肺癌检测的外科手术机器人技术。
2019年的五个数字化转型趋势
再想一下大都会人寿（Metlife）的例子，它采用了人工智能（AI）软件和Synchrony推出的聊天机器人，这两者无一不是为了改善深谙数字化的消费者的服务。
从AI超现实机器人艺术家Ai-Da 看计算机视觉的发展
AI超现实机器人艺术家“Ai-Da”诞生的背后，是计算机视觉技术的应用与发展。计算机视觉技术的快速发展，使得其商业化落地能力不断提高，据调研机构Markets and Markets预测全球计算机视觉将在2025年达到300亿美元。
孙正义押注自动驾驶，软银价值被严重低估
软银集团本季度利润增长主要得益于优步和WeWork投资价值的上升，虽然美国芯片制造商Nvidia市值大跌，让软银损失了数十亿美元，但集团整体利润维持增长的趋势。
《纽约时报》：AI已成必需品 机器人记者正在崛起
《纽约时报》广泛调研后撰文称，随着记者和编辑发现自己成为数字出版商和传统报业裁员的受害者，由机器人记者主导的新闻行业正在迅速崛起。除了财报分析、数据维度等文章，由机器参与的媒体环节也越来越多。
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