2018年计划：优化生产和服务，抢市场第一

宋涛表示，阿童木在2017年已经开发了不少行业和场景，足够支撑未来两年数千台的出货量，因此，2018年之后的重点是要看谁能抢到市场的第一。ABB在国内客户服务方面还有很多不足，所以有明显的机会。未来2年阿童木的主要工作，是提升产能，优化成本，在行业内塑造产品跟ABB差不多，但服务更好，更适合中国客户的品牌认知。

ABB客户服务方面的不足，给国产厂商带来了机会。虽然占据了70%以上市场，但ABB不直接面向终端客户，产品主要通过集成商到达终端客户。集成商之前用ABB多，主要是因为ABB的品牌影响力大，选用ABB报价的溢价高。但未来后不会是这种情况。国内很多客户工厂，例如面膜加工厂，每隔3个月面膜产品就要换次包装，机器人设备也要随之调整，这些工作ABB不管，集成商可能又做不了，终端客户有很多抱怨。随着国内工业产线不断升级变化，国产厂商的服务优势将越发明显。

为了抢占市场，阿童木2018年主要计划通过提升生产和服务体系，借助资本，构建更快的响应和现场支持。

生产方面，提升产能，优化生产管理体系，提高产线自动化程度，将当前月产能在50台左右，提升到年底时接近100台，并提高产品的一致性。

提升服务，主要是更快的响应和服务。例如设备出现问题，第二天技术人员就能到达现场。或者产品部署到现场后，留一个人现场陪产一个月等。这些服务的成本并不低，因此也需要资本的支持，在牺牲短期财务指标的情况下，完成服务品牌的塑造。

产品本身的优化。如解决长时间运行精度下降，高速情况下的抖动等问题，提升精度误差补偿算法等。随着产品的长期现场运用，逐个解决各种暴露出的问题。此外，还要开发一些行业工艺包，针对装药，装酸奶等特定行业应用场景，用工艺包优化现场调试周期，降低调试成本，降低客户自己用的门槛，降低客户的使用成本。

未来：5-10万台

尽管增速非常快，整体并联机器人市场在机器人总市场中的占比，仍非常低。一些公开数据显示，目前国内并联机器人销量只有数千台。但宋涛认为，一方面，目前的几个行业公开数据可能比实际市场低不少，另一方面，各行业应用并联机器人的新机会还很多。

由于并联机器人市场渠道碎片化严重，宋涛认为，公开统计数据比行业可能实际销量要差不少。例如他们曾经遇到一个东北面酱厂，一个工厂就应用了近50台并联机器人，但这些机器人是通过一个做电气代理的厂商采购的，很多这样的案例没有被统计进去。这两年行业还出现了好几次大的招标，一次招标几百台并联机器人。所以市场的实际销量肯定比公开数据多不少。

日化、食品等行业，伴随着消费升级，产品更新换代速度加快，对机器换人的需求也在稳步增加。例如面膜行业13年随着电商和微商的兴起，开始爆发式增长，但当前行业自动化程度还很差。未来随着男士面膜市场的开发，产业还会快速增长，带动生产端的机器换人升级。大众消费品领域细分领域众多，产品更迭能够释放出很多的需求，虽然不会那么快，但会很稳定。“年均30%增长没问题”。

此外，一些行业由于生产的季节性、国家政策要求等原因，也还有很多机器人应用场景。例如奶茶等行业，生产的冬夏季节性区别明显，香飘飘奶茶冬夏工厂人数差距可能达到2000人。短时间找人和管理培训都比较困难，因此，这些企业在生产淡季上自动化设备的需求较明显。一些爆炸品行业，则是因为政策要求，必须使用机器人进行作业。3C行业近产品更新换代快，设备也要随之调整，近两年也释放了不小的需求，但因为3C市场整体增长放缓，市场的需求释放比较稳定。

最后，宋涛还给出了一个惊人的预测：未来3-5年，并联机器人销量将达到5-10万台。原因在于，目前并联机器人主要用在产品包装时的分拣环节，而分拣工序的上下游工序是拆包和封包，目前这两个环节已经通过包装机基本完成自动化，市场成熟，产品价格3-5万，通用性强，总共10万的市场保有量，也诞生了2家上市公司。作为其中的中间环节，分拣未来应该能够实现与之匹配的自动化，即并联机器人最后可以达到10万市场保有量。