侵权投诉
焊接机器人 喷涂机器人 搬运机器人 装配机器人 切割机器人 其它机器人
当前位置:

OFweek机器人网

服务机器人

正文

如何使用人工智能构建聊天机器人?

导读: 一些聊天机器人甚至根据之前的对话呈现当前用户的偏好,以便为用户交互提供更真实的感觉。利用自然语言处理(NLP)、向量机、启发式和人工神经网络的组合,聊天机器人可以被设计为像人类一样智能响应。

如今,世界正在逐步地向智能业务系统迈进,这些系统可以帮助或代表人类做出重要决策或执行重要行动,同时提供个性化体验。从电子商务系统到酒店管理系统,人工智能聊天机器人是当前商业技术领域的新兴技术,其关键优势在于可以随时随地进行互动,使企业能够在全球范围内接触到潜在客户。

这些智能软件系统使用人工神经网络(ANN)来分析先前的对话和研究模式,以展示针对查询的更加人性化的响应。一些聊天机器人甚至根据之前的对话呈现当前用户的偏好,以便为用户交互提供更真实的感觉。利用自然语言处理(NLP)、向量机、启发式和人工神经网络的组合,聊天机器人可以被设计为像人类一样智能响应。

这些智能响应的核心不是聊天机器人,而是这些计算机程序的智能化程度。

以下来看看人工智能聊天机器人的发展以及它们是如何构建的过程。

什么是人工智能聊天机器人?

如何使用人工智能构建聊天机器人?

人工智能聊天机器人是一种计算机程序或人工智能软件,可以基于强化学习模拟真实的人类对话,并对用户进行实时响应。人工智能聊天机器人使用短信、语音命令或二者的结合进行交互。人工智能聊天机器人使用自然语言与嵌入其中的人工智能功能进行通信。

人工智能机器人还被称为谈话机器人、即时通讯机器人、人工对话实体等。

创建人工智能聊天机器人的主要目的是帮助客户做出更明智的决策。

人工智能聊天机器人如何知道用户想要什么?

如何使用人工智能构建聊天机器人?

人工智能聊天机器人有两种设计方式来理解用户的需求。其中一个是在人工智能机器人做出反应的方式上应用有限的指导方针和内部结构。当用户提出的一组问题被预先指定为关键字并映射到相关的响应时,就可以完成这一过程。这种机制不需要来自人工代理的实时响应。这种人工智能机器人被称为功能有限的聊天机器人。

一个例子是自动银行机器人,它向调用者提出一组问题,以了解他/她想要什么。如果调用者发出的命令超出了范围,那么自动银行机器人将重复该指令或将该指令转移到银行的人工助理。

人工智能聊天机器人如何交互的第二种方法是通过了解用户正在寻找什么,并基于渐进式对话或加强学习来产生实时响应。虽然这种机制由于其复杂性仍在不断发展,但亚马逊的Alexa、Google智能助理、微信、人工智能聊天机器人等特定应用正在走向基于人类行为和优先特征的动态响应。自我学习能够帮助这些实体理解人类的思维,并有效地获得适当的信息,从而产生令人信服的反应。这些人工智能聊天机器人也被称为智能聊天机器人。

1  2  3  下一页>  
声明: 本文系OFweek根据授权转载自其它媒体或授权刊载,目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的,请联系我们。

我来说两句

(共0条评论,0人参与)

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

OFweek品牌展厅

365天全天候线上展厅

我要展示 >
  • 机器人
  • 机器视觉
  • 伺服
  • 猎头职位
更多
文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号