机器人成“双十一”新宠：阿里、京东、苏宁将放出哪些大招？

2017-10-19 07:58

　　此外，京东还推出了包括无人便利店、无人超市、无人配送车、全流程无人仓以及智慧供应链开放平台等多款黑科技产品，向外界集中展示了京东在未来无界零售当中的技术创新和科技布局。京东集团高级副总裁马松表示：“技术创新带来的零售场景突破将在这个11.11带给消费者全新的体验，在享受无界流畅的购物背后，京东的技术正驱动数据、商品和资金高速流动，创造出更高的价值。京东在11.11对外全面开放的智慧供应链、智能门店等科技更会让品牌商、线下店等等零售链中的环节一起分享京东技术成果，和京东一起开创前所未有的无界零售场景。”

　　苏宁携手科沃斯构建智慧零售体系

　　日前，苏宁易购O2O购物节发布会在苏宁南京总部启动，一句“不止五折，嗨购11天”的口号彰显出苏宁对本次“双十一”的看重。今年“双十一”，苏宁易购推出O2O购物节，将打造全渠道、全产业、全客群的“三全”购物节。

　　10月16日，苏宁易购总裁侯恩龙在会上公布了今年“双十一”的新战略，在“双十一”期间，苏宁与科沃斯将会联合推出的智慧零售机器人，将承担起苏宁智慧导购体系的重要角色。早在今年818苏宁店庆日促销活动期间，科沃斯打造的苏宁专属定制款扫地机器人产品就获得了不少好评。这个“双十一”，苏宁与科沃斯将加速合作，在无人店导购、工厂直供模式等方面发力，打造更多智能科技产品。

　　苏宁方面表示，后续双方将用最快的速度研发适用于商业场景的机器人，融入全面立体化的营销模式，建立一个良性的家电消费生态新格局，构建智慧零售新体系。

　　小结：

　　纵观阿里、京东和苏宁，今年的“双十一”备战上，除了保持各自传统的促销优惠活动以外，大家都把发力点转向了以技术为主的零售场景。这个“双十一”，也不仅只有“买买买”，机器人、智慧物流、无人配送车等黑科技的加入，使得这个购物节充满了科技元素。

　　从消费者的角度来看，购物体验是购物过程中重要的一点，假如购物过程由机器人进行导购，或者是购物完成后由无人车把快递送到自己面前，定然是一种全新的体验。不过归根结底，不论购物场景或购物方式如何变化，商品的品质与实惠才是消费者最看重的一点。

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